به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان همدان، میز خدمت اداره بهزیستی شهرستان کبودرآهنگ با حضور رئیس اداره و کارشناسان واحد پذیرش برگزار شد. این برنامه با هدف تسهیل دسترسی مددجویان و مراجعان به خدمات، ارتقای سطح رضایتمندی و ارائه پاسخهای دقیق و سریع به درخواستها و مسائل اربابرجوع اجرا شد.
در جریان برپایی این میز خدمت، رئیس اداره بهزیستی شهرستان کبودرآهنگ به همراه کارشناسان مستقر، بهصورت مستقیم و بیواسطه با مراجعان دیدار کرده و ضمن استماع مشکلات، درخواستها و سوالات آنان، راهنماییها و توضیحات لازم را در خصوص نحوه دریافت خدمات و پیگیری امور ارائه کردند.
برگزاری میز خدمت از جمله برنامههای مستمر اداره بهزیستی با هدف تقویت ارتباط مؤثر با جامعه هدف، شناسایی دقیقتر نیازها و بهبود فرآیند خدمترسانی به مددجویان و شهروندان است.
نظر شما